اطلاعات ارسال سفارشات دهدارو

تمامی سفارشات «داروخانه آنلاین دهدارو» به صورت رایگان در سراسر کشور توزیع می شود، و ارسال سفارشات به صورت «پست پیشتاز» و «پست ویژه» (بسته به محل سفارش) و «پیک در استان تهران » انجام می گردد.

  • به دلیل سوبسید دولت و عدم سود مالی برای داروخانه و تنها جهت تأمین اقلام مورد نیاز هموطنان عزیز، استثنائا محصولات غذای کودک (اعم از شیر خشک و غذای کمکی کودکان) به صورت رایگان ارسال نمی گردند و هزینه ارسال از مشتریان عزیز اخذ می گردد.

پست پیشتاز

تمام سفارشات ثبت شده در داروخانه آنلاین دهدارو که توسط پست پیشتاز و پست سفارشی ارسال می گردند، زمان تحویل محصولات ۲۴ الی 96 ساعت پس از تحویل به پست می باشد.

 

همه سفارشات داروخانه اینترنتی دهدارو، پس از طی مراحل پردازش، هر روز ساعت 9 صبح تحویل شرکت ملی پست می شوند. طبعا سفارشاتی که تا بعدازظهر روز گذشته ثبت و پردازششان کامل شده باشد در آن روز ارسال می شوند، و سفارشات مربوط به بعد از آن در روز کاری بعد ارسال می گردند.

 

شما می توانید شماره ۲۴ رقمی مرسوله پست شده را در «سامانه رهگیری مرسولات پستی» وارد کرده و سفارش خود را رهگیری نمایید. این کد پس از ثبت در سامانه آنلاین پست، برای مشتریان عزیز پیامک می گردد.

در صورتی که سفارش برای خریدار ارسال شود و به هر دلیلی ایشان موفق به دریافت سفارش نشوند، برای ارسال دوباره آن سفارش، هزینه حمل به عهده خریدار می باشد. همچنین برای ارسال دوباره سفارش، مشتریان عزیز باید مبلغ سفارش را به صورت کارت به کارت پرداخت نمایند تا مجموعه «دهدارو» نسبت به ارسال سفارش مبادرت نماید.

پیک موتوری

عزیزانی که مایل به دریافت سفارش در روز سفارش را دارند، میتوانند پس از ثبت سفارشِ خود، با کارشناسان دهدارو تماس حاصل نمایند و هماهنگی های لازم جهت ارسال با پیک موتوری را با ایشان انجام دهند. لازم به توضیح است که در شرایط خاص مانند برف و بوران، باران شدید و سیل، و مسائل از این قبیل که رفت و آمد برای موتورسواران را غیرممکن یا سخت کند، بر روی این شیوه ارسال تأثیر خواهد گذاشت.

83 پاسخ به “اطلاعات ارسال سفارشات دهدارو”

  1. سلام ببخشید من پنجشنبه هفته پیش دارو سفارش دادم 2روز دیگه میشه یه هفته شماره‌ سفارشم ۲۲۳۰۷ایشاالله کی به دستم میرسه

    1. سلام،وقتتون بخیر
      سفارش شما روز شنبه به اداره پست تحویل داده شده است.که معمولا سه تا چهار روز کاری برای شهرستان زمان میبرد تا به مقصد برسد.کد پیگیری برای شما از طریق پیامک ارسال میشود. یا تشکر

  2. سلام پیگیری سفارش رو توی سایت میزنم میگه ایمیل اشتباهه.ممکنه وضعیت سفارش 22355 رو اعلام بفرمایید/ سپاس از شما

    1. سلام،روزتون بخیر
      سفارش شما دیروز برایتان ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال میشود.

    1. سلام،روزتون بخیر
      کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال میشود.

  3. سلام من بدون عضوشدن درسايت ،سفارش دادم ميخواستم بدونم ثبت شده سفارشم وارسال ميشه؟

    1. سلام،وقتتون بخیر
      عضویت در سایت الزامی نیست.اما برای اطمینان بیشتر نام و سفارش خود را به صورت پیامک به شماره 099812122221 بفرستید،تا وضعیت سفارش شما را بررسی کنیم. با تشکر

  4. سفارش 21172 ارسال شده؟
    هنوز کد پیگیری پست برام نفرستادید، وضعیت سفارش تو سایت نوشته: تکمیل شده

    1. سلام.سفارش شما دیروز برایتان ارسال شده،کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.

  5. سلام سفارش21019 اشتباها دکمه لغو‌ پیامک و زدم که خیلی هم‌واجبه و‌اورژانسیه شیرخشک دخترمه😭😭😭

    1. سلام.روزتون بخیر
      سفارش شما ثبت شده و امروز برایتان ارسال میشود.

    1. سلام.وقتتون بخیر
      سفارش شما روز شنبه،16 مهر برایتان ارسال شده است.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.

  6. سلام وقت بخیر سفارش 20870 پیامک ارسال برای من اومده ولی کد رهگیری نیومده
    میخواستم وضعیت سفارش رو بدونم

    1. سلام.وقتتون بخیر
      سفارش شما امروز برایتان ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.

  7. سلام سفارش من 20708 ارسال شده ؟؟؟ نمیتونم پیگیری کنم پیامک پست برام نیومده

    1. سلام.وقتتون بخیر
      کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.
      با تشکر از خریدتان

    1. سلام.وقتتون بخیر
      سفارش شما فردا تحویل پست داده میشود و ارسال به تهران دو روز کاری طول میکشد.متاسفانه از زمان دقیق تحویل سفارش اطلاع نداریم.
      فقط میتونم کدپیگیری سفارش رو براتون پیامک کنم تا از طریق آن وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
      با تشکر از خریدتان

  8. باسلام
    سفارش 20586 برای من اسمس شده اما در لیست سفارش هام ثبتنشده لطفا اگر میشود کد رهگیری به شماره بنده ارسال میفرمایید؟

    1. سلام.سفارش شما پنجشنبه ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.
      با تشکر از خریدتان

  9. سلام شماره سفارشم20485 سه روز سفارشمو ثبت کردم ولی شماره پیگیری پست برام ارسال نشده و شماره سفارشم رو پیگیری میزنم تو سایت داروخونه هیچی نمیاره

    1. سلام
      سفارش شما به دلیل تعطیلات روز دوشنبه ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال شد.

  10. سلام سفارش من هنوز ارسال نشده ؟ چون کد رهگیری برای من ارسال نکردین
    این شماره سفارشم هست ۲۰۳۲۹

    1. سلام
      سفارش شما روز چهارشنبه ارسال شده.کد پیگیری سفارش شما رو در واتساب میفرستم.

    1. سلام
      سفارش شما روز چهارشنبه 23 شهریور ارسال شده.احتمالا به خاطر تعطیلات کمی دیرتر به دستتان میرسد.اگر تا فردا به دستتان نرسید به بنده اطلاع دهید تا شخصا پیگیری کنم.
      با تشکر از خریدتان

    1. سلام کد پیگیری شما از طرف پشتیبانی ارسال شد.
      با تشکر از خرید شما

  11. با سلام محصول با کد سفارش 19234 رو در سایت وارد میکنم چیزی نمایش داده نمیشه میشه شماره پستی رو واسم اعلام کنید چون هیچ پیامکی واسم نیومده

  12. سلام خسته نیاشید
    میخواستم ببین مرسوله با کد ۱۸۸۴۰ توی چ مرحله ای هستش و کی ب دستم میرسه؟؟

    1. سلام ارسال شده مرسوله پستی شما فردا یا نهایت پس فردا به دستتون میرسه . ممنون از خریدتون

  13. درود
    شماره سفارش بنده 17705 هست
    در سایت کد رهگیری نمایش داده نمیشود
    ممنون میشم راهنماییم کنید ؟؟؟

    1. سلام شبتون بخیر لطفا در واتس اپ پیغام بگذارید کد رهگیری براتون ارسال میشه ممنون

  14. با سلام .لطفا شماره رهگیری پستی. برای من ارسال شود شماره سفارش 15606

  15. سلام سفارش ۱۵۶۵۴، آدرس رو ویرایش کردم اما در فاکتور ویرایش اعمال نشده، پلاک و واحد اضافه شده، لطفا قبلا ارسال اصلاح بفرمایید

  16. سلام.ممنون شیرخشکها رسید ولی یکی از شیر خشکها دراثر فشار پلمپش باز شده بود و ریخته بود.دوتای دیگه هم ظرفاش تماماً‌کج و له بود.

  17. سلام وقت بخیر
    سفارش شماره 10471 در چه وضعیتی قرار داره ؟
    کد پستی ارسال نشده
    ایمیل هم زدم
    ممنون میشم پیگیری کنید

  18. سلام وقت بخیر سفارش 10361 در چه وضعیتی هست؟ هنوز کد رهگیری پستی برام ارسال نشده از هفته پیش

    1. سلام وقت بخیر اگر مقدور با شماره پشتیبانی تماس بگیرید . اطلاعات مربوطه رو ارسال میکنن

  19. سلام سفارش 9800 رو من ۳۰مرداد خرید داشتم ولی هنوز پیامی بابت پست برام نیومده میشه جوابگو باشید؟ممنون

  20. سلام، سفارش 9238 آدرس تو فاکتور ناقص افتاده ولی کدپستی درسته، مشکلی نیست؟

    1. سلام اگه امکان داره کامل چون اداره پست مرجوع میکنه اگه اکان داره داخل واتس اپ آدرستون رو ارسال بفرمایید

    1. سلام اقای اقامحمدی مرسوله به قسمت پخش در خراسان رضوی رسید اطلاعات تکمیلی. همکارانم از طریق تماس به شما ارائه میدن. ممنون از خرید شما

    1. سلام ممنون از خریدتون بدلیل شرایط کرونایی و تعطیلی ها مرسوله با کمی تاخیر بدستتون میرسه

  21. سلام وقت بخیر سفارش 8201
    #8201 تیر 14, 1400 تکمیل شده
    نه زمان تحویل مشخص هست و نه شماره پست
    لطفا این بخش را اصلاح بفرمایید

    1. سلام شماره 8592الان در چه وضعیتی هستش؟چون من شماره مرسوله هرچی میزنم نشون داده نمیشه

      1. سلام خانم امینی از پشتیبانی با شما تماس گرفته میشه . ممنون از خریدتون

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *