اطلاعات ارسال سفارشات دهدارو

تمامی سفارشات «داروخانه آنلاین دهدارو» به صورت رایگان در سراسر کشور توزیع می شود، و ارسال سفارشات به صورت «پست پیشتاز» و «پست ویژه» (بسته به محل سفارش) و «پیک در استان تهران » انجام می گردد.

  • به دلیل سوبسید دولت و عدم سود مالی برای داروخانه و تنها جهت تأمین اقلام مورد نیاز هموطنان عزیز، استثنائا محصولات غذای کودک (اعم از شیر خشک و غذای کمکی کودکان) به صورت رایگان ارسال نمی گردند و هزینه ارسال از مشتریان عزیز اخذ می گردد.

پست پیشتاز

تمام سفارشات ثبت شده در داروخانه آنلاین دهدارو که توسط پست پیشتاز و پست سفارشی ارسال می گردند، زمان تحویل محصولات ۲۴ الی 96 ساعت پس از تحویل به پست می باشد.

 

همه سفارشات داروخانه اینترنتی دهدارو، پس از طی مراحل پردازش، هر روز ساعت 9 صبح تحویل شرکت ملی پست می شوند. طبعا سفارشاتی که تا بعدازظهر روز گذشته ثبت و پردازششان کامل شده باشد در آن روز ارسال می شوند، و سفارشات مربوط به بعد از آن در روز کاری بعد ارسال می گردند.

 

شما می توانید شماره ۲۴ رقمی مرسوله پست شده را در «سامانه رهگیری مرسولات پستی» وارد کرده و سفارش خود را رهگیری نمایید. این کد پس از ثبت در سامانه آنلاین پست، برای مشتریان عزیز پیامک می گردد.

در صورتی که سفارش برای خریدار ارسال شود و به هر دلیلی ایشان موفق به دریافت سفارش نشوند، برای ارسال دوباره آن سفارش، هزینه حمل به عهده خریدار می باشد. همچنین برای ارسال دوباره سفارش، مشتریان عزیز باید مبلغ سفارش را به صورت کارت به کارت پرداخت نمایند تا مجموعه «دهدارو» نسبت به ارسال سفارش مبادرت نماید.

پیک موتوری

عزیزانی که مایل به دریافت سفارش در روز سفارش را دارند، میتوانند پس از ثبت سفارشِ خود، با کارشناسان دهدارو تماس حاصل نمایند و هماهنگی های لازم جهت ارسال با پیک موتوری را با ایشان انجام دهند. لازم به توضیح است که در شرایط خاص مانند برف و بوران، باران شدید و سیل، و مسائل از این قبیل که رفت و آمد برای موتورسواران را غیرممکن یا سخت کند، بر روی این شیوه ارسال تأثیر خواهد گذاشت.

83 پاسخ به “اطلاعات ارسال سفارشات دهدارو”

  1. سلام ببخشید من پنجشنبه هفته پیش دارو سفارش دادم 2روز دیگه میشه یه هفته شماره‌ سفارشم ۲۲۳۰۷ایشاالله کی به دستم میرسه

    پاسخ

    1. سلام،وقتتون بخیر
      سفارش شما روز شنبه به اداره پست تحویل داده شده است.که معمولا سه تا چهار روز کاری برای شهرستان زمان میبرد تا به مقصد برسد.کد پیگیری برای شما از طریق پیامک ارسال میشود. یا تشکر

      پاسخ

  2. سلام پیگیری سفارش رو توی سایت میزنم میگه ایمیل اشتباهه.ممکنه وضعیت سفارش 22355 رو اعلام بفرمایید/ سپاس از شما

    پاسخ

    1. سلام،روزتون بخیر
      سفارش شما دیروز برایتان ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال میشود.

      پاسخ

    1. سلام،روزتون بخیر
      کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال میشود.

      پاسخ

  4. سلام من بدون عضوشدن درسايت ،سفارش دادم ميخواستم بدونم ثبت شده سفارشم وارسال ميشه؟

    پاسخ

    1. سلام،وقتتون بخیر
      عضویت در سایت الزامی نیست.اما برای اطمینان بیشتر نام و سفارش خود را به صورت پیامک به شماره 099812122221 بفرستید،تا وضعیت سفارش شما را بررسی کنیم. با تشکر

      پاسخ

  5. سفارش 21172 ارسال شده؟
    هنوز کد پیگیری پست برام نفرستادید، وضعیت سفارش تو سایت نوشته: تکمیل شده

    پاسخ

    1. سلام.سفارش شما دیروز برایتان ارسال شده،کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.

      پاسخ

  6. سلام سفارش21019 اشتباها دکمه لغو‌ پیامک و زدم که خیلی هم‌واجبه و‌اورژانسیه شیرخشک دخترمه😭😭😭

    پاسخ

    1. سلام.روزتون بخیر
      سفارش شما ثبت شده و امروز برایتان ارسال میشود.

      پاسخ

    1. سلام.وقتتون بخیر
      سفارش شما روز شنبه،16 مهر برایتان ارسال شده است.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.

      پاسخ

  8. سلام وقت بخیر سفارش 20870 پیامک ارسال برای من اومده ولی کد رهگیری نیومده
    میخواستم وضعیت سفارش رو بدونم

    پاسخ

    1. سلام.وقتتون بخیر
      سفارش شما امروز برایتان ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.

      پاسخ

  9. سلام سفارش من 20708 ارسال شده ؟؟؟ نمیتونم پیگیری کنم پیامک پست برام نیومده

    پاسخ

    1. سلام.وقتتون بخیر
      کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.
      با تشکر از خریدتان

      پاسخ

    1. سلام.وقتتون بخیر
      سفارش شما فردا تحویل پست داده میشود و ارسال به تهران دو روز کاری طول میکشد.متاسفانه از زمان دقیق تحویل سفارش اطلاع نداریم.
      فقط میتونم کدپیگیری سفارش رو براتون پیامک کنم تا از طریق آن وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
      با تشکر از خریدتان

      پاسخ

  11. باسلام
    سفارش 20586 برای من اسمس شده اما در لیست سفارش هام ثبتنشده لطفا اگر میشود کد رهگیری به شماره بنده ارسال میفرمایید؟

    پاسخ

    1. سلام.سفارش شما پنجشنبه ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برایتان ارسال شد.
      با تشکر از خریدتان

      پاسخ

  12. سلام شماره سفارشم20485 سه روز سفارشمو ثبت کردم ولی شماره پیگیری پست برام ارسال نشده و شماره سفارشم رو پیگیری میزنم تو سایت داروخونه هیچی نمیاره

    پاسخ

    1. سلام
      سفارش شما به دلیل تعطیلات روز دوشنبه ارسال شده.کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال شد.

      پاسخ

  13. سلام سفارش من هنوز ارسال نشده ؟ چون کد رهگیری برای من ارسال نکردین
    این شماره سفارشم هست ۲۰۳۲۹

    پاسخ

    1. سلام
      سفارش شما روز چهارشنبه ارسال شده.کد پیگیری سفارش شما رو در واتساب میفرستم.

      پاسخ

    1. سلام
      سفارش شما روز چهارشنبه 23 شهریور ارسال شده.احتمالا به خاطر تعطیلات کمی دیرتر به دستتان میرسد.اگر تا فردا به دستتان نرسید به بنده اطلاع دهید تا شخصا پیگیری کنم.
      با تشکر از خریدتان

      پاسخ

    1. سلام کد پیگیری شما از طرف پشتیبانی ارسال شد.
      با تشکر از خرید شما

      پاسخ

  18. با سلام محصول با کد سفارش 19234 رو در سایت وارد میکنم چیزی نمایش داده نمیشه میشه شماره پستی رو واسم اعلام کنید چون هیچ پیامکی واسم نیومده

    پاسخ

  19. سلام خسته نیاشید
    میخواستم ببین مرسوله با کد ۱۸۸۴۰ توی چ مرحله ای هستش و کی ب دستم میرسه؟؟

    پاسخ

    1. سلام ارسال شده مرسوله پستی شما فردا یا نهایت پس فردا به دستتون میرسه . ممنون از خریدتون

      پاسخ

  20. درود
    شماره سفارش بنده 17705 هست
    در سایت کد رهگیری نمایش داده نمیشود
    ممنون میشم راهنماییم کنید ؟؟؟

    پاسخ

    1. سلام شبتون بخیر لطفا در واتس اپ پیغام بگذارید کد رهگیری براتون ارسال میشه ممنون

      پاسخ

  25. با سلام .لطفا شماره رهگیری پستی. برای من ارسال شود شماره سفارش 15606

    پاسخ

  26. سلام سفارش ۱۵۶۵۴، آدرس رو ویرایش کردم اما در فاکتور ویرایش اعمال نشده، پلاک و واحد اضافه شده، لطفا قبلا ارسال اصلاح بفرمایید

    پاسخ

  28. سلام.ممنون شیرخشکها رسید ولی یکی از شیر خشکها دراثر فشار پلمپش باز شده بود و ریخته بود.دوتای دیگه هم ظرفاش تماماً‌کج و له بود.

    پاسخ

  31. سلام وقت بخیر
    سفارش شماره 10471 در چه وضعیتی قرار داره ؟
    کد پستی ارسال نشده
    ایمیل هم زدم
    ممنون میشم پیگیری کنید

    پاسخ

  32. سلام وقت بخیر سفارش 10361 در چه وضعیتی هست؟ هنوز کد رهگیری پستی برام ارسال نشده از هفته پیش

    پاسخ

    1. سلام وقت بخیر اگر مقدور با شماره پشتیبانی تماس بگیرید . اطلاعات مربوطه رو ارسال میکنن

      پاسخ

  33. سلام سفارش 9800 رو من ۳۰مرداد خرید داشتم ولی هنوز پیامی بابت پست برام نیومده میشه جوابگو باشید؟ممنون

    پاسخ

  35. سلام، سفارش 9238 آدرس تو فاکتور ناقص افتاده ولی کدپستی درسته، مشکلی نیست؟

    پاسخ

    1. سلام اگه امکان داره کامل چون اداره پست مرجوع میکنه اگه اکان داره داخل واتس اپ آدرستون رو ارسال بفرمایید

      پاسخ

    1. سلام اقای اقامحمدی مرسوله به قسمت پخش در خراسان رضوی رسید اطلاعات تکمیلی. همکارانم از طریق تماس به شما ارائه میدن. ممنون از خرید شما

      پاسخ

    1. سلام ممنون از خریدتون بدلیل شرایط کرونایی و تعطیلی ها مرسوله با کمی تاخیر بدستتون میرسه

      پاسخ

  38. سلام وقت بخیر سفارش 8201
    #8201 تیر 14, 1400 تکمیل شده
    نه زمان تحویل مشخص هست و نه شماره پست
    لطفا این بخش را اصلاح بفرمایید

    پاسخ

    2. سلام شماره 8592الان در چه وضعیتی هستش؟چون من شماره مرسوله هرچی میزنم نشون داده نمیشه

      پاسخ

      1. سلام خانم امینی از پشتیبانی با شما تماس گرفته میشه . ممنون از خریدتون

        پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *